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교환/반품 방법

작성자 ANDY&DEBB(ip:)

작성일 2019-06-28

조회 1590

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내용


■ 교환/반품 방법


 - 앤디앤뎁닷컴(온라인몰)을 통해서 구입한 상품은 앤디앤뎁의 오프라인 매장에서 교환/반품 불가능합니다 


- 교환 및 반품 접수 방법

① 교환 및 반품 신청은 배송 완료일로부터 7일 이내 접수 가능합니다

② "My Page -> 주문내역 조회 -> 교환/반품 신청" 접수 요청드립니다.
③ 접수 후 주말 제외 2-3일 안으로 기사님이 택배 수거하러 방문하십니다.



 - 쿠폰 사용한 주문건의 경우 반품 시 일부 쿠폰은 재사용 불가능하니다.


 - 고객 변심에 의한 교환/반품의 경우 5,000원의 왕복 택배비가 청구 됩니다.
교환 : 반송시 동봉, 혹은 계좌 입금 [국민은행 042601-04-222159 ㈜앤디앤뎁]
   반품 :  반송시 동봉, 혹은 계좌 입금 [국민은행 042601-04-222159 ㈜앤디앤뎁], 환불 시 차감 환불


 - 오프라인 매장을 통한 교환/반품은 불가능합니다.



■ 교환/반품이 불가능한 경우


 - 상품 수령 후 7일이 지난 경우



 - 상품의 택, 라벨 , 신발/상품 박스, 기타 부속품(단추, 벨트 등)에 대한 훼손 및 분실이 있을 경우


 - 세탁 또는 착용 흔적이 있는 경우

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